Política de Privacidad de 1win Argentina 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo NextGen Development Labs Ltd, operador de la plataforma 1win Argentina, recopila, utiliza, protege y transmite los datos personales de los jugadores registrados en Argentina, en cumplimiento de la Ley de Protección de los Datos Personales N° 25.326.

Datos Personales que Recopila 1win

La recopilación de datos se produce al registrarse y durante el uso habitual del servicio:

  • Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, DNI o pasaporte, teléfono y email
  • Datos de contacto y domicilio: requeridos para la verificación KYC
  • Datos de pago: información del método utilizado para depósitos y retiros
  • Historial de actividad: apuestas, transacciones, sesiones activas y uso de bonos
  • Datos de navegación: IP, navegador, sistema operativo, zona horaria

Los datos de pago no se almacenan de forma directa en los servidores de 1win; los procesa el proveedor de pago correspondiente.

Finalidades del Tratamiento

  • Prestación del servicio - gestionar la cuenta, procesar depósitos y retiros
  • Verificación de identidad y edad (KYC) - confirmar que el jugador cumple el requisito de 18 años
  • Prevención de fraude y cumplimiento AML - detectar y bloquear actividades sospechosas
  • Comunicaciones y marketing - siempre con el consentimiento del jugador, retirable en cualquier momento
  • Mejora del servicio - análisis estadístico del comportamiento de uso
Registrate en 1wincon total confianza en la seguridad de tus datos
Registrarme

Protección de Datos en 1win

MedidaDescripción
Cifrado SSL/TLS 256 bitsTodas las comunicaciones se transmiten mediante cifrado de 256 bits
Almacenamiento seguroBases de datos protegidas con acceso restringido al personal autorizado
Firewalls y segmentación de redMúltiples firewalls para limitar la propagación ante incidentes
Monitoreo continuoDetección en tiempo real de accesos no autorizados
Auditorías regularesRevisión periódica de vulnerabilidades

Ningún sistema puede garantizar la seguridad absoluta. Ante actividad sospechosa, el canal inmediato de reporte es [email protected].

Transmisión de Datos a Terceros

1win puede transmitir datos únicamente en los siguientes casos, siempre con obligaciones contractuales de protección:

  • Proveedores de servicios técnicos - infraestructura, pagos, análisis de datos
  • Empresas del grupo 1win - entidades afiliadas
  • Autoridades y organismos reguladores - cuando la ley lo exija
  • Socios de referencia - programa de afiliados, bajo confidencialidad estricta

La plataforma no vende datos personales con fines comerciales ni los comparte con fines de marketing de terceros sin consentimiento explícito.

Cookies en 1win

TipoFunción
Cookies de sesiónMantienen la sesión activa mientras el jugador navega
Cookies de preferenciasRecuerdan configuraciones como idioma y moneda
Cookies analíticasRecopilan datos de comportamiento de forma anonimizada
Cookies de tercerosHerramientas de análisis como Google Analytics

Es posible gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de privacidad del navegador. Desactivarlas puede afectar el funcionamiento de algunas funciones del sitio.

Gestioná tus preferencias de cookiesdesde la configuración de tu navegador
Configurar

Derechos del Usuario

  • Acceso - solicitá una copia de los datos personales almacenados
  • Rectificación - solicitá la corrección de datos inexactos
  • Supresión - solicitá la eliminación cuando ya no sean necesarios
  • Portabilidad - solicitá una copia en formato estructurado
  • Oposición - oponete al tratamiento con fines de marketing
  • Retirada del consentimiento - en cualquier momento para finalidades opcionales

La plataforma responde en un plazo máximo de 10 días hábiles. Podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

Para ejercer tus derechoscontactá al equipo de privacidad de 1win
Contactar

Conservación y Eliminación de Datos

  • Cuenta activa - los datos se conservan mientras el jugador use la plataforma
  • Tras el cierre de cuenta - hasta 5 años cuando la ley lo exige (AML, disputas)
  • Autoexclusión - los datos de identificación se conservan para garantizar la exclusión efectiva

Una vez vencidos los plazos legales, los datos son eliminados o anonimizados de forma irreversible.

Preguntas Frecuentes

¿Qué datos recopila 1win en Argentina?

1win recopila datos de identificación (nombre, DNI, fecha de nacimiento, email, teléfono), datos de pago, historial de actividad (apuestas, transacciones, sesiones) y datos de navegación (IP, navegador, sistema operativo). Los datos de identificación son obligatorios para el registro y la verificación KYC.

¿Puede 1win compartir mis datos con terceros?

1win puede compartir datos solo en casos específicos: con proveedores de servicios técnicos, con entidades del grupo 1win, con autoridades reguladoras cuando lo exija la ley, y con socios de referencia del programa de afiliados. 1win no vende datos personales con fines comerciales.

¿Cómo eliminar mis datos en 1win?

Para eliminar tus datos en 1win, ejercé el derecho de supresión contactando al equipo de privacidad en [email protected]. La plataforma responde en un plazo máximo de 10 días hábiles. Por obligaciones legales AML, ciertos datos pueden conservarse hasta 5 años tras el cierre de la cuenta.

¿Cómo gestionar las cookies de 1win?

Para gestionar las cookies de 1win, ingresá desde la configuración del navegador a la sección "Privacidad y seguridad" y ajustá las preferencias: podés permitir todas, bloquear las de terceros o bloquear todas. Desactivarlas puede afectar el funcionamiento de algunas funciones del sitio.